Identificación y formulación de proyectos: Asistimos a los clientes y socios locales en identificar y formular proyectos según los requerimientos de los financiadores, partiendo de una metodología de trabajo participativa que busca apoyar las capacidades existentes y potenciarlas.

Identificación y concepción de programas: Para aquellos clientes que trabajan con un enfoque programático, apoyamos el proceso de identificación y concepción de un documento de programa que puede incorporar el análisis del contexto, la caracterización de la población meta, el análisis del sector, el análisis de los socios locales y otros actores implicados en el programa, el marco de intervención orientado a resultados y su justificación, el análisis de factibilidad y el marco financiero o presupuestario.

Profundización de la teoría de cambio de programas/proyectos: Partiendo habitualmente de un enfoque orientado a resultados, trabajamos con los clientes y sus socios locales para profundizar en la comprensión de los cambios que el programa o proyecto pretende impulsar, el encadenamiento de éstos cambios y los factores que los facilitan o dificultan. Traducimos este análisis en una formulación del programa o proyecto mejor fundamentada.

Elaboración de la línea de base de programas/proyectos: Apoyamos a los clientes y socios locales en el diseño de las herramientas, la recogida de datos y el procesamiento posterior, a fin de establecer el punto inicial de los indicadores del programa o proyecto, con una análisis de los valores de base que permite validar la formulación o proponer cambios para adecuarla a la realidad analizada.

Valoración ex ante de programas/proyectos: Para instituciones que ofrecen convocatorias de subvenciones, apoyamos la valoración de los proyectos presentados, normalmente según las herramientas y procedimientos propuestos por las propias instituciones.

Seguimiento de programas/proyectos: Nos ofrecemos a nuestros clientes para llevar a cabo misiones de seguimiento de programas/proyectos en las que podemos aportar un valor añadido, ya sea por nuestra experiencia o por qué tuvimos un rol importante en su formulación.

Evaluación intermedia y final de programas/proyectos: Llevamos a cabo evaluaciones con diversidad de objetivos y planteamientos metodológicos, en función de las necesidades e intereses de nuestros clientes, aplicando habitualmente diversidad de metodologías participativas. De acuerdo con el planteamiento metodológico acordado, profundizamos en mayor o menor medida en el análisis del contexto, el análisis de la planificación y gestión del programa o proyecto y el análisis de las diferentes componentes y sus resultados, recogiendo evidencias en las cuales sustentar los hallazgos de la evaluación. Organizamos las conclusiones según los criterios de evaluación y prestamos mucha atención en elaborar recomendaciones y lecciones aprendidas compartidas con los actores. Procuramos que el documento de evaluación sea una herramienta que recoja la experiencia y el aprendizaje, fácil y agradable de consultar, para ser tenido en cuenta en futuras intervenciones.

Evaluación de impacto de programas: Asistimos a los clientes y sus socios locales en investigar y documentar los cambios sostenibles que ha producido el programa, así como en comprender las estrategias que han resultado más eficaces y eficientes en la consecución de dichos cambios. En función del planteamiento metodológico, aplicamos diversidad de técnicas para recoger evidencias de los impactos logrados y documentarlos.

Evaluación estratégica: Llevamos a cabo evaluaciones de planes estratégicos o estrategias sectoriales, ajustándonos a los requerimientos y planteamiento metodológico acordado con los clientes. La evaluación puede incluir una actualización del contexto para analizar la pertinencia de la estrategia, el análisis de los resultados alcanzados, la revisión crítica de la teoría de cambio y el análisis específico de las distintas estrategias. En algunos casos es necesario identificar los resultados alcanzados antes de poder evaluarlos. En todo el planteamiento metodológico enfatizamos técnicas participativas para implicar a los diferentes actores participantes.

Elaboración del sistema de seguimiento, evaluación y aprendizaje de programas/proyectos: Consideramos estos sistemas muy importantes para la eficacia de programas/proyectos plurianuales y con cierta complejidad. Durante la elaboración del sistema revisamos y optimizamos la orientación a resultados del programa/proyecto, revisando los resultados y precisándolos con indicadores bien definidos. Identificamos las herramientas que deben gestionar los datos y las relacionamos con los procesos de los clientes y socios locales para gestionar dichos datos. Llevamos a cabo una primera definición de la evaluación final para asegurar que el seguimiento aportará datos que se necesitarán. Por último, elaboramos el plan de seguimiento, evaluación y aprendizaje, asegurando que existen o se crean las estructuras necesarias para gestionarlo.

Elaboración de herramientas para la recogida y gestión de los datos: Asistimos a los clientes ya los socios locales en diseñar e implementar herramientas de gestión de los datos de seguimiento y evaluación de forma que se integren con las herramientas utilizadas por la implementación, contribuyendo a simplificar, mejorar y optimizar el flujo de información en la gestión del programa/proyecto.

Definición de los procesos de seguimiento, evaluación y aprendizaje: Cuando estos procesos son indefinidos y planteamos problemas, asistimos a los clientes ya los socios locales al formalizarlos, normalmente atendiendo de forma separada a cada componente o resultado del programa/proyecto, precisando a las personas implicadas y las herramientas utilizadas en la definición de cada proceso.

Análisis de las capacidades institucionales: Este análisis permite establecer el punto de situación de las competencias y recursos de la organización en un conjunto de dimensiones que conforman su personalidad institucional. Cada dimensión se subdivide en un conjunto de aspectos de la capacidad. Trabajamos con cada cliente para definir esta estructura de la capacidad y seleccionamos la metodología más adecuada analizarla, recomendando una alta participación de los distintos equipos de la organización en el proceso y transparencia en los resultados. Adaptamos la profundidad del análisis en función de los intereses de los clientes y seleccionamos en cada caso las técnicas de obtención de información más adecuadas. El análisis obtenido se convierte en una herramienta para dar seguimiento al desarrollo organizacional.

Planes de desarrollo organizacional: La elaboración de estos planes precisa de la previa realización del análisis de capacidades, que nos aporta la información para identificar las prioridades institucionales para la mejora. Para cada ámbito de capacidad a mejorar, identificamos diferentes estrategias para conseguirlo y comparamos su eficacia y eficiencia en base a varios criterios. Construimos planes que se ajustan a los recursos que pueden movilizarse. Cuando se trata de clientes que plantean el refuerzo organizativo de sus socios, analizamos las oportunidades de aprender y colaborar entre ellos y las incorporamos a sus respectivos planes.

Asesoría en organización y sistemas de gestión: Basamos esta asesoría en una comprensión adecuada de la estrategia institucional y los resultados esperados a medio plazo, tanto en lo que se refiere a su actuación externa como al desarrollo organizativo interno. La asesoría la solemos centrar en aspectos concretos, como la estructura organizativa, el funcionamiento y dinámica interna, los sistemas y procedimientos de planificación, la definición de procedimientos, la financiación, etc.

Formaciones para el desarrollo organizativo: Ponemos nuestro conocimiento y habilidades adquiridas a disposición de los clientes, ofreciendo formaciones presenciales u on-line para sus equipos en materias como la gestión de personas, la facilitación de procesos o la gestión del aprendizaje.

Aportación a la Educación Global: Nos sumamos a otros actores de la cooperación y la educación para el desarrollo en educar para alcanzar un mundo justo, participando en actividades de sensibilización, formación, investigación, movilización o incidencia política.

 Estudios de sistematización y aprendizaje de los programas: Apoyamos a nuestros clientes en la elaboración de estudios que permitan recoger la experiencia y el aprendizaje de programas relativamente complejos, de cara a tenerla presente en futuras planificaciones o programaciones. Para la realización del estudio formamos equipo con personas que aporten experiencia en la materia y en el contexto de intervención. Incorporamos al equipo que elabora el estudio a las personas de los clientes o de los socios locales que han liderado el programa, buscando aprovechar y potenciar las capacidades existentes.

 Estudios de aprendizaje estratégico y organizativo: Elaboramos trabajos que permiten sistematizar y analizar la práctica organizativa de nuestros clientes, en campos diversos como la planificación, estrategias sectoriales, metodologías, recursos, etc., ayudando a armonizar las prácticas de trabajo de los equipos en distintos países o entre organizaciones que forman parte de una misma red.

Políticas de cooperación: Asistimos a nuestros clientes en revisar y mejorar las políticas institucionales que guían su actuación. En políticas que abordan temáticas específicas, incorporamos al equipo a personas expertas en la materia.